Умови надання послуг

I. Загальні поняття

• Регламент – цей Регламент
• Сервіс – сайт “medflow.pl”, що працює за адресою https://d3v.medflow.pl.
• Постачальник послуг – компанія “MEDflow sp. z o.o.” з юридичною адресою: Nowina 9, 60-589 Poznań, NIP: 7831683152, KRS: 0000401239,
• Клієнт – будь-яка фізична особа, яка отримує доступ до Сайту та користується послугами, що надаються через Сайт Постачальником послуг.
• Електронна комунікація – спілкування між сторонами за допомогою електронної пошти (e-mail) та контактних форм, доступних на веб-сайті.

II. Загальні положення

• Ці Умови регулюють роботу та використання Сайту, а також встановлюють права та обов’язки Клієнтів та Постачальника послуг, пов’язані з використанням Сайту.
• Предметом послуг Постачальника послуг є безкоштовне надання інструментів у вигляді Веб-сайту, що дозволяє Постачальнику послуг надавати доступ до контенту у вигляді повідомлень, статей та аудіовізуальних матеріалів або веб-додатків та електронних форм.
• Будь-який можливий контент, статті та інформація, що містить характеристики порад або рекомендацій, опубліковані на Сайті, є лише загальним збором інформації і не адресовані окремим Одержувачам послуг. Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-яке використання такої інформації Клієнтами.
• Одержувач бере на себе повну відповідальність за використання матеріалів, розміщених на Сайті, в тому числі за їх використання відповідно до чинного законодавства.
• Постачальник послуг не дає жодних гарантій щодо придатності матеріалів, розміщених на Веб-сайті.
• Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-які збитки, понесені Користувачем Сайту або третіми особами у зв’язку з використанням Сайту. Будь-який ризик, пов’язаний з використанням Сайту, і зокрема з використанням та експлуатацією інформації, розміщеної на Сайті, несе Клієнт, який використовує Сайт.

III. Умови використання Сайту

• Використання Сайту кожним Одержувачем послуг є безкоштовним і добровільним.
• Клієнти зобов’язані ознайомитися з Умовами та іншими документами, що є їх невід’ємною частиною, і повинні прийняти їх положення в повному обсязі, щоб продовжувати користуватися Сайтом.
• Одержувачі послуг не мають права використовувати будь-які персональні дані, отримані на Сайті, в маркетингових цілях.
• Технічні вимоги до використання Сайту:
  • пристрій з дисплеєм, здатним відображати веб-сторінки,
  • підключення до інтернету,
  • будь-який веб-браузер, який відображає веб-сторінки відповідно до стандартів і положень Консорціуму W3C і підтримує веб-сторінки, доступні у форматі HTML5,
  • JavaScript увімкнено,
  • файли cookie ввімкнено
• З метою забезпечення безпеки Постачальника послуг, Одержувача послуг та інших Одержувачів послуг, які використовують Сайт, всі Одержувачі послуг, які використовують Сайт, повинні дотримуватися загальноприйнятих принципів мережевої безпеки,
• Дії, що здійснюються особисто користувачами сервісу або за допомогою програмного забезпечення, заборонені:
  • без письмового дозволу, декомпіляції та аналізу вихідного коду,
  • без письмового дозволу, що спричиняє надмірне навантаження на сервер Сервісу,
  • без письмової згоди намагається виявити вразливості в системі безпеки Сервісу та конфігурації серверів,
  • намагатися завантажувати або впроваджувати код, скрипти і програмне забезпечення на сервер і в базу даних, які можуть завдати шкоди програмному забезпеченню Сайту, іншим Одержувачам послуг або Постачальнику послуг,
  • намагатися завантажувати або впроваджувати код, скрипти та програмне забезпечення на сервер і базу даних, які можуть відстежувати або викрадати дані Клієнтів або Постачальника послуг,
  • вчиняти будь-які дії, спрямовані на пошкодження, блокування роботи Сервісу або перешкоджання виконанню Сервісом свого призначення.
• У разі виявлення інциденту або потенційного інциденту кібербезпеки або порушення RODO Отримувачі послуг повинні в першу чергу повідомити про це Постачальника послуг, щоб швидко усунути проблему/загрозу та захистити інтереси всіх Отримувачів послуг.

IV. Умови спілкування та надання інших послуг на Сайті

• Веб-сайт надає послуги та інструменти, що дозволяють Одержувачам послуг взаємодіяти з Веб-сайтом у формі:
  • Контактна форма
• Сервіс надає контактну інформацію у вигляді:
  • Адреси електронної пошти
  • Контактного телефону
• Якщо Клієнт звертається до Постачальника послуг, персональні дані Клієнта будуть оброблятися відповідно до“Політики конфіденційності”, яка є невід’ємною частиною цих Умов.

V. Збір даних про Отримувачів послуг

Для того, щоб Постачальник послуг міг належним чином надавати свої послуги, захищати законні інтереси Постачальника послуг та забезпечувати діяльність Постачальника послуг відповідно до чинного законодавства, Постачальник послуг збирає та обробляє певні дані про Користувачів за допомогою Сервісу.

З метою належного надання своїх послуг Веб-сайт використовує і записує певну анонімну інформацію про Користувача в файлах cookie.

Обсяг, цілі, спосіб та принципи обробки даних містяться у додатках до Положення:“Інформаційне зобов’язання РОДО” та“Політика конфіденційності”, які є невід’ємною частиною Регламенту.

• Автоматично зібрані дані:
  Для безперебійної роботи Веб-сайту і для статистики ми автоматично збираємо певні дані про Користувача. Ці дані включають в себе
  • IP-адреса
  • Тип браузера
  • Роздільна здатність екрану
  • Приблизне розташування
  • Підсторінки сайту, що відкриваються
  • Час, проведений на відповідній підсторінці веб-сайту
  • Тип операційної системи
  • Адреса попередньої підсторінки
  • Адреса посилання
  • Мова браузера
  • Швидкість підключення до Інтернету
  • Інтернет-провайдер
  • Анонімні демографічні дані на основі даних Google Analytics:
    • Стать
    • Вік
    • Інтереси
  • Анонімні дані, необхідні для показу реклами:
    • Дані ремаркетингу
  Наведені вище дані отримані за допомогою скрипту Google Analytics і є анонімними.

VI. Авторське право

• Постачальник послуг є власником Веб-сайту та авторських прав на Веб-сайт.
• Деякі дані, розміщені на Сайті, захищені авторським правом, що належить компаніям, установам і третім особам, ніяк не пов’язаним з Постачальником послуг, і використовуються за ліцензіями, отриманими або на основі вільної ліцензії.
• Відповідно до Закону про авторське право від 4 лютого 1994 року, забороняється використовувати, копіювати, відтворювати в будь-якій формі або зберігати в пошукових системах, за винятком Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook і LinkedIn, будь-які статті, описи, фотографії та будь-який інший контент, графічні, відео- або аудіоматеріали на Веб-сайті без письмової згоди або дозволу законного власника.
• Відповідно до Закону від 4 лютого 1994 року про авторське право, прості прес-релізи, що розуміються як інформація як така, без будь-яких коментарів або оцінок з боку автора, не охороняються. Автор розуміє під цим можливість використання інформації з текстів, представлених на сайті, але не копіювання всіх або частини статей, якщо це не зазначено в окремому матеріалі, представленому на сайті.

VII. Поправки до Правил процедури

• Усі положення Умов можуть бути змінені Постачальником послуг в односторонньому порядку в будь-який час без пояснення причин.
• Поправки до Правил процедури набувають чинності одразу після їх опублікування.
• Будь-який Клієнт, який продовжує користуватися Сайтом після внесення змін до Умов, вважається таким, що прийняв їх у повному обсязі.

VIII. Прикінцеві положення

• Постачальник послуг докладе всіх зусиль, щоб забезпечити безперервне надання послуг Сайту. Однак Постачальник послуг не несе відповідальності за перебої, спричинені форс-мажорними обставинами або несанкціонованим втручанням з боку Одержувачів послуг, третіх осіб або діяльністю зовнішніх автоматизованих програм.
• Постачальник послуг залишає за собою право змінювати будь-яку інформацію, розміщену на Сайті, в будь-який час на власний розсуд без попереднього повідомлення Одержувачів послуг, які користуються Сайтом.
• Постачальник послуг залишає за собою право тимчасово закрити Сайт, повністю або частково, з метою його вдосконалення, додавання послуг або проведення технічного обслуговування, без попереднього повідомлення Користувачів послуг.
• Постачальник послуг залишає за собою право закрити Веб-сайт назавжди, без попереднього повідомлення Одержувачів послуг.
• Постачальник послуг залишає за собою право передавати, частково або повністю, будь-які свої права та обов’язки, що стосуються Сайту, без згоди або можливості будь-яких заперечень з боку Клієнта.
• Поточні та попередні Умови надання послуг можна знайти на цій підсторінці в розділі “Поточні умови надання послуг”.
• З усіх питань, пов’язаних з роботою Веб-сайту, будь ласка, звертайтеся до Постачальника послуг, використовуючи одну з наступних форм зв’язку:
  • Скориставшись контактною формою, доступною на Веб-сайті
  • Надіславши листа на електронну адресу: kontakt@d3v.medflow.pl
  • Зателефонувавши за номером: +48 725 511 511
  Звертайтеся за вказаними засобами зв’язку виключно з питань, що стосуються Сервісу.